Les données de votre entreprise représentent l’un de vos actifs les plus précieux. ChampyStore intègre plusieurs mécanismes destinés à protéger ces informations contre les pertes accidentelles, les pannes informatiques ou le remplacement d’un ordinateur.
Le système combine :
- une base de données locale performante ;
- une synchronisation sécurisée avec le Cloud ;
- des sauvegardes locales ;
- une restauration rapide en cas de besoin.
Grâce à cette architecture, votre activité peut reprendre rapidement même après un incident.
Pourquoi effectuer des sauvegardes ? #
Même si ChampyStore synchronise automatiquement vos données avec le Cloud, il est fortement recommandé d’effectuer régulièrement des sauvegardes locales.
Une sauvegarde permet notamment de :
- protéger vos données contre une panne matérielle ;
- récupérer rapidement vos informations après une mauvaise manipulation ;
- conserver une copie avant une mise à jour importante ;
- faciliter un changement d’ordinateur.
Une bonne politique de sauvegarde réduit considérablement les risques de perte de données.
Les différents types de sauvegarde #
ChampyStore distingue deux mécanismes complémentaires :
Sauvegarde locale #
Les données sont enregistrées sur un support choisi par l’utilisateur :
- disque dur ;
- clé USB ;
- disque externe ;
- serveur interne.
Cette sauvegarde est disponible même sans connexion Internet.
Sauvegarde Cloud #
Les données sont synchronisées automatiquement avec les serveurs de ChampyStore.
Les informations concernées comprennent notamment :
- produits ;
- images des produits ;
- ventes ;
- paiements ;
- caisse ;
- dépenses ;
- clients ;
- fournisseurs ;
- utilisateurs ;
- paramètres ;
- logo de l’entreprise ;
- licences.
La synchronisation Cloud ne remplace toutefois pas une sauvegarde locale régulière.
Effectuer une sauvegarde locale #
Depuis le menu :
Paramètres → Sauvegardes
Cliquez sur :
Créer une sauvegarde
Choisissez ensuite l’emplacement où enregistrer le fichier.
ChampyStore crée automatiquement une copie complète de votre base de données.
(Capture d’écran : Fenêtre de sauvegarde.)
Contenu de la sauvegarde #
La sauvegarde contient notamment :
- toutes les ventes ;
- les paiements ;
- les dépenses ;
- les approvisionnements ;
- les produits ;
- les clients ;
- les fournisseurs ;
- les utilisateurs ;
- les paramètres ;
- l’historique ;
- les licences.
Elle constitue une image complète de votre entreprise à la date de création.
Quand effectuer une sauvegarde ? #
Il est conseillé de réaliser une sauvegarde :
- avant une mise à jour de ChampyStore ;
- avant une opération importante ;
- à la fin de chaque journée ;
- avant un changement d’ordinateur ;
- avant toute intervention technique.
Une sauvegarde quotidienne est recommandée pour les entreprises ayant une activité importante.
Restaurer une sauvegarde #
En cas de besoin :
Ouvrez :
Paramètres → Sauvegardes
Puis cliquez sur :
Restaurer une sauvegarde
Sélectionnez le fichier précédemment enregistré.
ChampyStore remplace alors les données locales par celles contenues dans la sauvegarde.
Précautions avant une restauration #
Avant de restaurer une sauvegarde :
- vérifiez que tous les utilisateurs ont quitté l’application ;
- effectuez une synchronisation si une connexion Internet est disponible ;
- réalisez une sauvegarde de l’état actuel.
Ainsi, vous pourrez revenir en arrière si nécessaire.
Changement d’ordinateur #
Lorsqu’un nouvel ordinateur est installé :
- Installer ChampyStore.
- Se connecter avec son compte.
- Synchroniser les données.
Les informations suivantes sont automatiquement récupérées :
- paramètres ;
- utilisateurs ;
- produits ;
- images des produits ;
- logo de l’entreprise ;
- ventes ;
- paiements ;
- dépenses ;
- licence.
Dans la majorité des cas, aucune restauration manuelle n’est nécessaire.
Cas particulier : absence d’Internet #
Si aucune connexion Internet n’est disponible :
- les données continuent d’être enregistrées localement ;
- vous pouvez toujours créer une sauvegarde locale.
Dès que la connexion revient :
- lancez une synchronisation ;
- toutes les modifications seront envoyées vers le Cloud.
Sauvegarde avant mise à jour #
Avant d’installer une nouvelle version de ChampyStore, il est recommandé de :
- Synchroniser les données.
- Créer une sauvegarde locale.
- Installer la nouvelle version.
- Vérifier le bon fonctionnement.
Cette procédure garantit une sécurité maximale.
Sécurité des données #
Toutes les données appartiennent exclusivement à votre entreprise.
Chaque entreprise possède :
- son identifiant unique ;
- sa base de données logique ;
- sa licence ;
- ses utilisateurs.
Les données d’une entreprise ne sont jamais accessibles aux autres entreprises.
Synchronisation et sauvegarde #
La synchronisation Cloud n’est pas une sauvegarde.
La synchronisation permet :
- de partager les données entre plusieurs ordinateurs.
La sauvegarde permet :
- de conserver une copie de sécurité.
Ces deux mécanismes sont complémentaires.
Vérifier une sauvegarde #
Après la création d’une sauvegarde, il est recommandé de vérifier :
- que le fichier existe ;
- que sa taille est cohérente ;
- qu’il est stocké dans un emplacement sécurisé.
Conservez plusieurs versions de vos sauvegardes afin de pouvoir revenir à une date antérieure si nécessaire.
Bonnes pratiques #
Pour sécuriser vos données :
- effectuer une sauvegarde chaque jour ;
- conserver une copie sur un support externe ;
- synchroniser régulièrement ;
- tester périodiquement la restauration ;
- protéger les sauvegardes contre les suppressions accidentelles.
Dépannage #
Impossible de créer une sauvegarde #
Vérifiez :
- que le disque dispose d’un espace suffisant ;
- que vous avez les droits d’écriture sur le dossier choisi.
Impossible de restaurer #
Vérifiez :
- que le fichier de sauvegarde n’est pas corrompu ;
- qu’il provient bien de ChampyStore.
Les données ne sont pas complètes après restauration #
Effectuez ensuite une synchronisation afin de récupérer les éléments éventuellement plus récents présents dans le Cloud.
Un nouvel ordinateur ne retrouve pas les données #
Vérifiez :
- votre connexion Internet ;
- votre compte utilisateur ;
- que vous rejoignez bien la bonne entreprise ;
- que la synchronisation est terminée.
Questions fréquentes #
Dois-je sauvegarder si j’utilise déjà la synchronisation Cloud ? #
Oui. Une sauvegarde locale reste indispensable pour disposer d’une copie indépendante.
Puis-je restaurer une ancienne sauvegarde ? #
Oui.
Vous pouvez revenir à un état antérieur de votre base de données.
Les images des produits sont-elles restaurées ? #
Oui.
Les images peuvent être récupérées soit par la sauvegarde locale, soit automatiquement lors de la synchronisation Cloud.
Le logo de l’entreprise est-il restauré ? #
Oui.
Le logo est automatiquement téléchargé depuis le Cloud après synchronisation si nécessaire.
Puis-je utiliser la même sauvegarde sur un autre ordinateur ? #
Oui.
Après installation de ChampyStore, vous pouvez restaurer cette sauvegarde ou simplement effectuer une synchronisation avec votre entreprise.
Cas pratique #
Votre ordinateur principal tombe en panne.
Vous procédez ainsi :
- Installer ChampyStore sur un nouvel ordinateur.
- Se connecter avec votre compte Super Administrateur.
- Synchroniser les données.
- Vérifier les informations récupérées.
- Si nécessaire, restaurer la dernière sauvegarde locale.
- Relancer une synchronisation.
En quelques minutes, votre entreprise retrouve :
- ses produits ;
- leurs images ;
- ses ventes ;
- ses paiements ;
- ses dépenses ;
- son logo ;
- ses utilisateurs ;
- sa licence ;
- ses paramètres.
L’activité peut reprendre sans ressaisie des données.
À retenir #
La combinaison des sauvegardes locales et de la synchronisation Cloud garantit un haut niveau de sécurité pour les données de votre entreprise. Une sauvegarde régulière, associée à une synchronisation fréquente, permet de faire face efficacement aux pannes, aux erreurs de manipulation ou au remplacement d’un ordinateur, tout en assurant la continuité de votre activité.
