La synchronisation échoue #
Vérifiez :
- votre connexion Internet ;
- que le serveur est accessible ;
- que votre licence est toujours valide.
Les données n’apparaissent pas sur un autre ordinateur #
Assurez-vous que :
- la synchronisation a bien été effectuée sur le premier poste ;
- le second poste a également lancé une synchronisation.
Les images des produits ne s’affichent pas #
Vérifiez que :
- les images ont été correctement téléversées vers le Cloud ;
- la synchronisation des fichiers s’est terminée avec succès.
Le logo de l’entreprise n’apparaît pas #
Lancez une nouvelle synchronisation. Si le problème persiste, vérifiez que le logo est toujours présent sur le serveur.
