Gestion des licences
Introduction
Last Updated: 27/07/2026La licence ChampyStore permet d’accéder à toutes les fonctionnalités de l’application pendant une période déterminée. Chaque licence est : Grâce à ce système, il n’est plus nécessaire de contacter le support pour chaque renouvellement. L’activation est immédiate après validation du paiement. À la fin de ce chapitre, vous serez capable de :
Fonctionnement des licences
Last Updated: 27/07/2026Chaque entreprise possède une licence propre. Une licence contient notamment : Une même clé de licence ne peut être utilisée que par une seule entreprise. Une fois activée, elle est définitivement associée à cette entreprise.
Types d’abonnements
Last Updated: 27/07/2026ChampyStore propose plusieurs formules afin de s’adapter aux besoins de chaque entreprise. Abonnement mensuel Convient aux entreprises souhaitant un engagement de courte durée. Exemples : Abonnement annuel Destiné aux entreprises recherchant une solution plus économique. Exemples : Comparaison Type Durée Renouvelable Mensuel De 1 à 12 mois Oui Annuel De 1 à plusieurs années Oui
Vérifier l’état de votre licence
Last Updated: 27/07/2026À tout moment, vous pouvez consulter : Ces informations sont disponibles dans les paramètres de l’application.
Renouveler un abonnement
Last Updated: 10/08/2026Lorsque votre abonnement approche de son expiration, ChampyStore vous permet de le renouveler directement depuis l’application. Depuis la fenêtre principale : Cliquez sur : Payer une clé Une nouvelle fenêtre apparaît. Vous choisissez : Exemple : Le logiciel calcule automatiquement :
Paiement
Last Updated: 10/08/2026Après validation : Cliquez sur : Payer Vous pourrez ensuite sélectionner le moyen de paiement. Les moyens de paiement disponibles sont : Le prestataire de paiement assure la sécurité complète de la transaction.
Réception de la licence par e-mail
Last Updated: 27/07/2026Après l’activation, un e-mail est envoyé automatiquement. Il contient : Nous vous recommandons de conserver cet e-mail.
Renouvellement avant expiration
Last Updated: 27/07/2026Vous pouvez renouveler votre licence avant sa date d’expiration. Dans ce cas : La durée restante est automatiquement conservée. Exemple : Licence actuelle : Expiration : 15 décembre 2026 Vous achetez : 12 mois Nouvelle expiration : 15 décembre 2027 Aucun jour restant n’est perdu.
Licence expirée
Last Updated: 27/07/2026Lorsque votre licence arrive à expiration : Certaines fonctionnalités sont limitées. Par exemple : Vos données existantes restent toutefois conservées. Après renouvellement, toutes les fonctionnalités sont réactivées.
Changer d’ordinateur
Last Updated: 27/07/2026Si vous installez ChampyStore sur un nouveau poste : Votre licence sera automatiquement récupérée. Aucune nouvelle activation n’est nécessaire.
Sécurité des licences
Last Updated: 27/07/2026Pour protéger votre abonnement : Cela empêche toute utilisation frauduleuse.
Questions fréquentes
Last Updated: 27/07/2026Puis-je utiliser la même clé sur deux entreprises ? Non. Une licence est associée à une seule entreprise. Puis-je renouveler avant la date d’expiration ? Oui. La durée restante est automatiquement ajoutée à la nouvelle période. Dois-je saisir manuellement ma nouvelle clé après le paiement ? Non. L’activation est entièrement automatique. Que faire si je n’ai pas reçu l’e-mail de confirmation ? Vérifiez votre dossier « Courrier indésirable ». Si nécessaire, contactez le support en indiquant votre identifiant d’entreprise. Que se passe-t-il en cas d’interruption d’Internet pendant le paiement ? Le paiement n’est validé qu’après confirmation du prestataire. Si la transaction n’a pas abouti, aucune licence n’est activée et vous pourrez relancer la procédure.
Bonnes pratiques
Last Updated: 27/07/2026À retenir Le système de licences de ChampyStore a été conçu pour être simple, sécurisé et entièrement automatisé. Après un paiement validé, votre licence est activée sans intervention manuelle, liée à votre entreprise et synchronisée avec le Cloud. En renouvelant avant l’expiration, vous conservez intégralement la durée restante de votre abonnement.