Le collaborateur ne peut pas rejoindre l’entreprise #

Vérifiez :

• que le code d’invitation est valide ;
• que l’entreprise a déjà été synchronisée ;
• que le collaborateur dispose d’une connexion Internet.

Les données de l’entreprise ne sont pas récupérées #

Demandez au collaborateur de lancer une synchronisation manuelle.

Si le problème persiste, vérifiez que la première synchronisation de l’entreprise a bien été effectuée par le Super Administrateur.

Le logo n’apparaît pas sur le nouvel ordinateur #

Assurez-vous que le logo a été synchronisé sur le poste principal, puis relancez une synchronisation sur le poste du collaborateur.

À retenir #

La configuration initiale de ChampyStore est une étape stratégique. En créant votre entreprise, en configurant le compte Super Administrateur et en invitant vos collaborateurs via un code d’invitation, vous mettez en place un environnement de travail sécurisé, synchronisé et collaboratif. Une fois cette étape terminée, tous les utilisateurs autorisés pourront accéder aux mêmes données de manière cohérente sur leurs différents postes de travail.